QUELQUES MOTS SUR NOUS

La passion de la brillance à l'état pur

Ce que nous faisons

Chez Syndia, nous croyons que la vraie beauté brille de l'intérieur - à la fois dans nos bijoux et dans nos valeurs. Notre équipe se consacre à la création de superbes bijoux en diamant cultivé en laboratoire qui allient un design moderne, un approvisionnement éthique et un savoir-faire artisanal exceptionnel.

Pourquoi choisir Syndia

  • Pure Shine, Clear Choice : 
    Nous ne proposons que des diamants de haute qualité, cultivés en laboratoire et exempts de conflits.
  • Luxe durable : 
    Nos diamants cultivés en laboratoire sont respectueux de l'environnement et produits de manière responsable.
  • Service personnalisé : 
    De la conception à la livraison, notre équipe est là pour vous aider à trouver la pièce parfaite.

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Qu'est-ce qu'un diamant synthétique ?

Un diamant synthétique, également appelé diamant cultivé en laboratoire, est un véritable diamant créé en laboratoire à l'aide d'une technologie de pointe qui reproduit le processus naturel de formation du diamant. Il possède les mêmes propriétés physiques, chimiques et optiques qu'un diamant extrait d'une mine.

Les diamants cultivés en laboratoire sont-ils de vrais diamants ?

Oui ! Les diamants cultivés en laboratoire sont 100% de vrais diamants. Ils sont chimiquement et physiquement identiques aux diamants naturels, mais sont créés dans un environnement contrôlé en surface.

Comment puis-je connaître la qualité de vos diamants ?

Tous les diamants de Syndia sont classés et fabriqués selon les normes les plus strictes. Pour les clients qui souhaitent une certification, nous pouvons fournir un certificat officiel IGI (International Gemological Institute) pour tout bijou en diamant cultivé en laboratoire. Veuillez noter qu'il y a des frais de certification de $100 pour chaque certificat IGI.

Puis-je personnaliser mes bijoux ?

Absolument ! Nous proposons des services de personnalisation pour les bagues, les colliers, les bracelets et les boucles d'oreilles. Vous pouvez choisir la forme, la taille et la monture du diamant que vous préférez. Veuillez contacter notre service clientèle pour plus de détails.

Combien de temps dure l'expédition ?

Les délais de livraison varient en fonction du lieu, mais la plupart des commandes arrivent sous 7 à 15 jours ouvrables. Vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous offrons une politique de retour de 30 jours sur tous les bijoux non portés et non personnalisés. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception de votre commande pour un retour ou un échange. Les articles personnalisés ou gravés ne sont pas retournables, sauf s'ils sont défectueux.
Voir notre Politique de remboursement